Servicios

Lead es el producto. Estos cuatro servicios son lo que hacemos a medida alrededor de la venta y la atención, para negocios que quieren usar la inteligencia artificial en algo concreto y no en una demostración.

1. Automatización con IA

   Procesos que hoy hace una persona a mano y que una IA puede hacer bien: clasificar, responder, resumir, extraer datos. Con supervisión humana donde importa.

   Qué incluye

   Tomamos un proceso que hoy hace una persona a mano, lo entendemos de principio a fin y construimos la parte que una IA puede hacer bien: leer, clasificar, responder, resumir o extraer datos. Dejamos a la persona la decisión que importa y le ponemos delante lo que necesita para tomarla. Incluye la revisión del proceso, la automatización, las pruebas con casos reales y la documentación para operarla.

   Ejemplos

   • Clasificar los correos que llegan a un buzón compartido y redactar el borrador de respuesta para los casos habituales.
   • Leer facturas, cotizaciones o formularios que llegan en PDF y volcar los datos a la hoja o al sistema donde se trabajan.
   • Resumir cada semana lo que pasó en las conversaciones con clientes: qué preguntan, qué se atora y qué se está vendiendo.

   Cómo se contrata

   Empezamos con una conversación sobre el proceso tal como es hoy. Después recibes una propuesta escrita con el alcance, los entregables y lo que queda fuera. Se trabaja por entregas y cada una se prueba con tus datos antes de darla por cerrada.

2. Desarrollo web

   Sitios y aplicaciones que cargan rápido, accesibles y fáciles de mantener. Como esta web.

   Qué incluye

   Sitios y aplicaciones web hechos a medida: rápidos, accesibles, fáciles de mantener y con el contenido donde tú puedas cambiarlo. Incluye el diseño sobre tu marca, la construcción, las medidas de rendimiento y accesibilidad como criterio de entrega, la publicación en tu dominio y la documentación para que cualquiera pueda continuarlo.

   Ejemplos

   • La web de una empresa con sus páginas de producto, contacto y textos legales, lista para las verificaciones de Meta.
   • Una página de captación para una campaña, con formulario o chat conectado a tu CRM.
   • Una aplicación interna sencilla: un panel, un formulario con validación, un buscador sobre tus datos.

   Cómo se contrata

   Definimos juntos qué páginas o pantallas hacen falta y qué tiene que poder hacer quien las use. La propuesta escrita fija el alcance, los entregables y los criterios de salida (rendimiento, accesibilidad, sin errores). Entregas por fases, cada una publicada y revisable.

3. Consultoría en IA

   Te ayudamos a decidir qué automatizar, qué no y con qué proveedor. Con un plan concreto y sin venderte nada que no necesites.

   Qué incluye

   Te ayudamos a decidir qué automatizar con IA, qué no y en qué orden, sin venderte nada que no necesites. Incluye la revisión de cómo trabajas hoy, la identificación de los casos donde la IA aporta de verdad, la comparación de opciones con sus riesgos (privacidad, costo, dependencia de un proveedor) y un plan concreto por escrito que puedes ejecutar con nosotros o con quien quieras.

   Ejemplos

   • Un negocio que recibe muchas conversaciones y quiere saber si le conviene atenderlas con IA, en qué canales y con qué límites.
   • Una empresa que ya probó herramientas de IA sueltas y necesita ordenar qué se queda, qué se va y cómo se conecta.
   • Un equipo que quiere usar IA con datos de clientes y necesita saber qué puede hacer sin comprometer la privacidad.

   Cómo se contrata

   La consultoría tiene un alcance cerrado desde el principio: qué se revisa, con quién se habla y qué documento recibes al final. La propuesta escrita lo fija junto con las sesiones de trabajo. El entregable es el plan, con prioridades y con lo que recomendamos no hacer.

4. Integraciones

   Conectamos lo que ya usas: CRM, WhatsApp, calendarios, facturación, hojas de cálculo. Datos que fluyen sin copiar y pegar.

   Qué incluye

   Conectamos los sistemas que ya usas para que los datos fluyan sin copiar y pegar: CRM, WhatsApp, calendarios, facturación, hojas de cálculo, formularios. Incluye el análisis de qué dato sale de dónde y llega adónde, la integración, el manejo de errores (qué pasa cuando un sistema no responde) y la documentación de cada conexión.

   Ejemplos

   • Que cada cita agendada en una conversación aparezca en el calendario del asesor y en el CRM sin que nadie la copie.
   • Que una venta cerrada genere la factura y avise por WhatsApp al cliente con el comprobante.
   • Que los formularios de una campaña entren directo al CRM con su origen, para saber qué campaña trae qué prospectos.

   Cómo se contrata

   Listamos juntos los sistemas y los datos que tienen que moverse entre ellos. La propuesta escrita detalla cada conexión, qué se hace cuando falla y qué entregables recibes. Cada integración se prueba con datos reales y se documenta antes de darla por terminada.